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物业“好邻里”——失而复得的行驶证

时间:2017-11-24 19:18
物业”好邻里“----服务案例
主题     失而复得的行驶证 编号     2017-075
时间 2017年9月28日 地点   泰华领域项目部
相关人员              于军、张凤艳、赵玉红、穆翠翠


     2017年9月28日15:20分,秩序维护员于军巡检到负二停车场2-11车位时,发现有遗落车号鲁G768AX姓名为侯先生的行驶证,立即交到监控中心等待失主认领。
监控员张凤艳通过回放该车进入泰华领域监控,查找与该车相关信息,确认该车为临时停放,没有进入泰华领域楼内区域,通过110查询该车信息,联系电话已停机。监控员赵玉红通过该车行驶证地址寒亭区开元街道联系到该车车主侯先生, 并通知其到泰华领域客服中心认领车辆行驶证。
2017年9月29日,车主侯先生到泰华领域客服中心领取丢失的车辆行驶证,客服中心员工穆翠翠经过核实登记后,将行驶证交还给侯先生。
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